상품 Q&A입니다.
[ Original Message ] 제가 코트를 주문한뒤 반품을 했는데 카드취소가 되지 않고 돈이 지불이 되고 있네요 확인부탁드리며 제품은 편의점 택배로 직접 보냈습니다 송장번호 363104192140 입니다
안녕하세요
바스통의 배준상과장 입니다.
보내주신 제품 잘 받았으며 환불 진행과정 중
카드취소 부분이 누락된 것 같습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
발송 택배비 3,500원을 제외한 468,500원이 금일 카드취소
진행되었으며 만약 카드사에서 청구가 되었다면
다음 결제 건에서 금액만큼을 제외 혹은 카드사에서 금액만큼
입금 진행될 수 있습니다.
다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
궁금하신 점 있으시면 언제든 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
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