BASTONG - 바스통 공식 온라인 스토어

지원이 중단된 인테넛 익스플로러를 사용 중입니다. 원활한 쇼핑을 위해 브라우저를 업그레이드 해주세요. 업그레이드 하기

현재 위치

REVIEW

상품 사용후기입니다.

257,000원

상품 게시판 상세
제목	단추가 너무 허술합니다.
작성자	이승엽 (ip:)
평점 작성일 2022-08-30 22:23:55 추천 추천하기 조회수 679 라이트 베이지와 올리브 색상을 구매 후 보관했다가 요즘 날이 선선하여 입으려고 세탁을 했습니다. 세탁 전부터 단추들이 위태로워 보였으나 퀄리티를 믿었습니다만, 라이트 베이지는 센터, 올리브는 백포켓 단추가 떨어졌고 나머지 단추들도 너덜너덜한 상태입니다. 이정도 가격의 치노팬츠가 단추 고정 상태가 너무 허술합니다. 이부분은 꼭 개선되어야 할 것 같습니다. 그 외 핏이나 재질은 명성에 맞게 훌륭합니다. 혹시 단추들 전체 다시 AS가 가능한가요?
첨부파일
비밀번호	삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변

바스통 2022-08-31 08:38:54
수정 삭제 댓글
안녕하세요. 바스통의 윤승현 주임입니다. 603-1의 단추가 약해 고객님에게 불편함을 드린 것 같아 진심으로 죄송합니다.
제품을 고객센터로 보내주시면 전체 단추를 교체하고 더 단단하게 수선하도록 하겠습니다. 또, 단추에 대한 개선도 꼭! 진행되도록 생산 담당자에게 지속적으로 발신하고 체크하도록 하겠습니다.
핏이나 재질이 아무리 훌륭하더라도 단추와 같은 부분이 미흡하면 절대 안 된다는 것을 정확하게 인지하고 있기 때문에 고객님들의 말씀을 귀 기울여 꼭 개선되도록 노력하겠습니다.
불편을 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드립니다. 항상 노력하는 브랜드가 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
이승엽 2022-08-31 14:46:53
수정 삭제 댓글
안녕하십니까. 피드백을 주셔서 감사드립니다.
바지는 두벌 고객센터로 보내드리겠습니다.
구매 한 지 4개월이 지났는데도 대응을 해주셔서 감사드립니다.

스팸신고 스팸해제

댓글 입력

댓글달기 이름 : 비밀번호 : 비밀댓글관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.