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402

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제목	제품 상태가 안좋네요.
작성자	성용우 (ip:)
평점 작성일 2023-05-31 23:21:15 추천 추천하기 조회수 308 올해 10번쨰 제품 구매인데 이번 제품 상태가 좀 별로네요. 새거는 맞는거 같은데 평소와 달리 택도 안붙은 상태로 담겨 있고 주름도 심하고 썩 좋지 않은 냄세도 납니다. 교환 하기도 귀찮고 세탁해서 입을 예정이지만 담부턴 양품 부탁드립니다. 다른 색상 입다가 좋아서 재구매한 제품입니다. 확실히 제품은 좋은거 같습니다.
첨부파일	KakaoTalk_20230531_231132832.jpg , KakaoTalk_20230531_231132832_01.jpg , KakaoTalk_20230531_231132832_03.jpg
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바스통 2023-06-01 08:06:17
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안녕하세요. 바스통의 윤승현 주임입니다.
먼저, 제품에 구김이 많아 고객님에게 불쾌함을 드린 것 같아 진심으로 죄송합니다.
401, 402는 택을 걸 수 있는 고리로 인해 착용감을 떨어트린다고 판단하여 택을 부착하지 않고 동봉만 하여 진행되는 점을 말씀드립니다.
출고 시 제품에 대한 더 꼼꼼한 검품을 진행하지 못한 점 다시 한번 죄송한 마음을 전합니다.
또, 제품 배송이 진행되면서 제품이 흔들려 구김이 더 생긴 것 같아 더 좋은 방법이 있을지 내부적으로 고민하도록 하겠습니다.
브랜드에 대한 관심과 제품에 대한 애정에 항상 감사드립니다.

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번호	상품명	제목	작성자	작성일	조회
33392	402	제품 상태가 안좋네요.	성용우	2023-05-31	308

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