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제목	109Q 제품 하자문의
작성자	안흔 (ip:)
평점 작성일 2021-12-13 15:53:27 추천 추천하기 조회수 231 실착하고 나니 사진과 같이 빵꾸가 뚫려있네요 어떠한 뾰족한 물건도 닫지 않았기에 많이 당황스럽습니다 바스통 품질에 대해 거의 신앙 수준인데 너무 아쉽네요 어덯게 as 하면 될까요
첨부파일	20211213_153246.jpg
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바스통 2021-12-14 08:02:08
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안녕하세요. 바스통의 윤승현 사원입니다.
우선, 고객님에게 불편함을 드려서 죄송합니다. 제품을 보내주시면 어떤 이유에서 안감의 손상이 있었는지 봐드리겠습니다.
제품을 고객센터로 보내주시면 AS처리도 돕겠습니다. AS는 무상으로 진행되며 제품을 받은 후 바로 고객님에게 연락드리겠습니다.
추가적으로 고객센터 이전으로 변경된 주소를 꼭 확인하시고 보내주시면 좋을 것 같습니다. 감사합니다.

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