안녕하세요 바스통 기남해입니다
001 깃에 달린 가죽은 천연가죽이기 때문에 밝은 색상 셔츠, 특히 화이트 셔츠를 입었을때
묻어 나올 수 있는 가능성이 있습니다. 세탁을 하면 지워지는 부분이긴 하지만
이 부분이 지속적으로 반복이 되신다면 신경쓰이실거라 판단됩니다
천연 가죽 특성은 피부처럼 부위나 가죽 각각의 개체에 따라 묻어나오는게 있고 그렇지 않을 수 있습니다.
001은 7년정도 판매가 지속되고 있는 제품인데 현재까지 6~7건 정도 이야기가 들려왔습니다.
즉 모든 제품이 아닌 일부 제품에서 그런 현상이 있는걸로 파악 되고 있습니다
해결 방법은 2가지가 있는데
1.가죽 로션을 도포해 코팅 막을 형성 하는 방법이 있고
2.제품을 바스통 본사로 보내주시어 깃의 소재를 바꾸는 방법이 있습니다
첫번째 방법은 자가로 취하신듯 하여 두번째 방법을 저희와 논의 후 진행하시는게 좋을듯합니다.
답변 내용 확인 하시면 저희 고객상담실인 02-335-3793으로 전화 부탁드립니다
바스통
기남해 드림
[ Original Message ]
안녕하세요^^
오랜만에 문의드립니다.
제 001은 현3년째 된 아이입니다
그런데 가죽카라가 기존에도 한번문의드렸는데 그당시보다 짧은시간(3시간정도) 착용하여도 흰셔츠에 색이 너무많이 묻어나오네요
입기준에 가죽크리너로 염색을 닦고 입는중에도 이러한 현상이 지속적으로 발생하고있습니다.
제가어떤 조치를 취한다면 이런현상을 줄이고입을가요
기존답변처럼 시간이지남에 따라 묻을순있다하지만 입을따마다 셔츠를 세탁하는자체가 일이라서요..
해답이 없다고 001을 안입지는 않겠지만 내피도구매한김에 더욱 관리하고 싶은 생각에 문의드립니다
** 이러한 현상이 저말고도 오래착용하신분들에게 발생할수도있으니 공개글로 올리겠습니다!
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